Voorwaarden

Voorwaarden en reglementen

Alles helder op een rij: onze afspraken, hoe we met gegevens omgaan en waar je terechtkunt met een klacht of verzoek. Formulieren vul je gewoon online in.

Algemene voorwaardenDe afspraken die gelden bij zorg- en dienstverlening door Lunova Zorg.PrivacyreglementHoe wij omgaan met persoonsgegevens en dossiers.KlachtenreglementWat je kunt doen als je ontevreden bent en hoe wij een klacht behandelen.KlachtenformulierDien je klacht direct online in — geen formulier printen of scannen.Inzageverzoek persoonsgegevensVraag online inzage, correctie of verwijdering van je gegevens aan.JeugdstemOnafhankelijke ondersteuning door een vertrouwenspersoon van Jeugdstem.Doelgroep en uitsluitingscriteriaVoor wie onze zorg bedoeld is en wanneer wij geen passende plek kunnen bieden.